fbpx

Полезные навыки, которые UX-дизайнер должен был освоить в 2020 году

Отношение к профессионалам в области дизайна за последние 10 лет сильно изменилось, дизайнеры воспринимаются как нечто большее, чем «те парни, которые делают хорошие вещи». Я заметил, что большинство участников связанных с созданием проектов осведомлены о влиянии, которое профессионалы UX оказывают на продукты, чем когда-либо прежде.

Когда возникают проблемы с удобством использования продукта, люди, занимающиеся разработкой продукта, могут проконсультироваться с дизайнерами перед принятием важных решений, владельцы бизнеса, стали гораздо охотнее сотрудничать по функциональным вопросам, поскольку UX-дизайнеры прокачены для прогнозирования и предотвращения потенциальных проблем с юзабилити своих целевых пользователей, а также могут помочь глубже изучить бизнес-аспекты и взглянуть на трудности со стратегической точки зрения. Исходя из этого, я вижу некоторые навыки, которые профессионалы UX могут сформировать в этом году, чтобы успешно работать в этой области.

1. UX и бизнес-сотрудничество

При разработке продуктов для конкурентных рынков UX-специалисты являются основным контактом с бизнесом, поэтому дизайнерам необходимо научиться говорить на их языке. Компании, как правило, стремятся превзойти возможности и функциональность других игроков рынка, но в момент наступления переломного момента продукты предлагают аналогичные функции. Продукт может легко превратиться в монстра функций, если строить его поверх каждого спринта просто для того, чтобы догнать конкурентов.

Компании начинают понимать, что дифференциация продукта с гораздо лучшим опытом для клиента поможет выделиться на фоне остального рынка и завоевать лояльность пользователя в долгосрочной перспективе. Существует более тесное сотрудничество и участие руководителей и высшего управленческого звена с профессионалами UX в формировании стратегии продукта и первоначального ценностного предложения.

Если вы хотите узнать о бизнес-стороне с точки зрения дизайнера, хорошими ресурсами для начала были бы thefutur (стоит также проверить их Youtube) и flux academy. Они охватывают множество тем о том, как успешно работать с предприятиями и понимать их. Есть и наши, русские аналоги, например: bang bang, skvot, skillbox.

2. Копаем техническую сторону

Обычно от дизайнеров UX не требуется кодировать по умолчанию, но ожидается, что они поймут, как работает код, какие ограничения есть у существующей задачи и как будет реализовано решение. В целом, поскольку дизайн требует эффективной командной работы и сопереживания со всех точек зрения, это очень помогает при обсуждениях с архитекторами программного обеспечения. Обсуждения технологий, лежащих в основе платформы, о том, как можно разрабатывать решения с ограниченными возможностями, становятся значимыми. Что, если инженеры-программисты увидят в вас партнера? Лично я знаю, из внешнего интерфейса, как работают сетки, какие библиотеки javascript они используют, какие существуют серверные службы и как они взаимодействуют с каждой службой. Среди дизайнеров становится все более популярным инструмент Webflow, он требует сложного обучения, но в конечном итоге помогает понять, по крайней мере, основы frontend разработки.

3. Мягкость в общении

Вы можете ожидать, что дизайнер должен обладать жестким, техническим характером, который будет способствовать проводить исследования пользователей, юзабилити и т. д. Но я не могу переоценить важность навыков взаимодействия. Во время работы над проектом, когда задействовано несколько команд, очень важна способность дизайнера доносить идеи до заинтересованных сторон, деловых людей и разработчиков, поскольку в конечном итоге успех продукта будет определяться тем, как несколько команд могут работать вместе для достижения одной цели. Некоторые компании начали замечать, что, хотя профессиональные навыки для дизайнеров важны, примерно половина его / ее успеха в работе будет зависеть от того, насколько они хороши в общении.

Дизайнер должен быть лидером в своей области, поскольку это единственный человек, который отстаивает потребности пользователей, способность проводить семинары по UX для людей, которые даже не из этой области, — непростая задача, поскольку вы должны уметь донести ценность , важность и то, как все они должны участвовать.

Поскольку клиенты видят в нас решателей проблем и верят, что с нашими методологиями мы поможем им. Мы должны донести до них, как бизнес-потребности могут влиять через дизайн. Советовать конкретную литературу по этой теме не буду, но постарайтесь ответить себе на вопрос: Почему одни идеи выживают, а другие умирают?

4. Хорошие навыки решения проблем

UX-дизайнеры — это люди, которые помогают продукту достичь поставленных целей с учетом его конечного пользователя, те, кто связывает целевую аудиторию с потребностями бизнеса. Один из навыков, которого ожидает большинство компаний, — это то, насколько хорошо вы можете работать в условиях ограничений, будь то время, деньги или технологии. Во многих случаях я не получаю проект с самого начала.

Обычно люди, стоящие за проектом, приходят к дизайнерам с конкретными целями или потребностями, и ожидается, что они решат текущие проблемы с помощью дизайна. Знаменитый подход дизайн-мышления — это подход, который может решить любую проблему, однако он требует лидера, который может направлять команду и ставить конкретные задачи.

Дизайнеры должны по-прежнему оттачивать свои навыки для правильного решения проблем, поскольку спектр отраслей, в которых они могут применить свой набор навыков, становится шире.

5. Интерактивные прототипы с высокой точностью воспроизведения

Достаточно крупные компании могут иметь команды дизайнеров с людьми, специализирующимися в различных областях, таких как UX-дизайн, UI-дизайн, движение, стратегия.

UX-дизайнеры привыкли передавать свои мысли и идеи с помощью макетов, что вполне справедливо. Но чтобы получить качественную обратную связь от клиентов или конечных пользователей и понять, как следует действовать, лучше показать этапы и само взаимодействие. Ведь если даже функциональность и понятна из дизайна, но они не смогут ощутить и прочувствовать потенциал продукта до разработки. Среди дизайнеров есть потребность в освоении After Effects, Principle, ProtoPie или Framer, помимо привычных инструментов Sketch или Figma.

6. Тесное сотрудничество и командная работа

Когда UX-дизайн был относительно невостребованным, дизайнеры обычно работали одиночками или, в лучшем случае, несколькими людьми в командах. Сегодня, когда спрос на продукцию высок, команды дизайнеров увеличились, а когда много дизайнеров, сотрудничество играет важную роль. Обычно компании, нанимая UX-дизайнеров, ищут в них опыт, то, как они думают и обмениваются идеями, но, помимо всего этого, одним из наиболее важных аспектов является то, как этот человек будет сотрудничать с командой. Это одна из причин, по которой большинство инструментов дизайна в следующем году будут сосредоточены на функциях многопользовательской игры и совместной работы.

7. UX Writing / Копирайтинг

UX-написание — один из ключевых аспектов взаимодействия с пользователем, поскольку успех во многом зависит от того, как продукт общается с пользователями. Если он поддерживает отношения и имеет связь со своей целевой аудиторией на протяжении всего взаимодействия, у него появляется возможность представлять контент так, как понимает пользователь, а это имеет решающее значение. Существует потребность в более специализированных специалистах, которые могут понять ментальную модель пользователя и говорить на его языке.

Отличие копирайтера UX от обычного копирайтера состоит в том, что копирайтер UX больше учитывает язык пользователей, чем язык бренда, но может сочетать и то, и другое.

8. Проектирование с соблюдением этических норм и конфиденциальности

Это больше похоже на образ мышления, чем на умение. Не хочется напоминать об этом, но лишним не будет, поскольку в последние годы люди начали задумываться о том, как обрабатываются их личная информация и данные.

В течение своей карьеры вы попадаете в ситуации, когда маркетинг, продажи или другие заинтересованные стороны могут подталкивать вас к использованию некоторых черных шаблонов. Имейте в виду, что в долгосрочной перспективе, компании которые не возражают или плохо обращаются с данными о клиентах, потеряют доверие и их торговая марка (отсюда и ваше портфолио) пострадают. Разбирательства могут довести до суда, поскольку законы о соответствии подобного поведения в сети становятся все строже. Конечно, я верю, что неправильное обращение с данными не является первоначальным намерением какой-либо заинтересованной стороны, но как дизайнер вы тоже несете ответственность перед пользователем за то, чтобы всегда четко сообщать, как вы работаете с данными, быть честным в отношении условий и затрат.

Это навыки, которые я считаю полезными для дизайнеров среднего и высшего звена, большая часть из которых связана с управлением людьми, общением и совместной работой. Как достичь всех этих навыков? Ответом будут книги, обмен знаниями и, конечно же, практика.

Источник: https://vc.ru/design/162211-poleznye-navyki-kotorye-ux-dizayner-dolzhen-byl-osvoit-v-2020-godu

#бренд #брендинг #фирменныйстиль#разработкалоготипа #логотип #брендбук #упаковка #дизайн #дизайнинтерьера #дизайнер #дизайнпроект #дизайнквартиры #дизайндома #дизайн_интерьера #дизайнерскиевещи #дизайнбюро #дизайнвручную #дизайнкоттеджа #дизайнлоготипа #дизайнинтерьер #дизаин #дизайнофиса #дизайнерыроссии #интерьер #графика #вёрстка #оформление #ландшафт #стиль #креатив #архитектура #студия #фирменныйстиль #макет #сайт #ардеко #дизайнер #реклама #мода #веб #арт #одежда #композиция #искусство #типографика #паровоз #разработка #комната #проект #творчество #эстетика #квартира #канализация #branding #design #logo #graphicdesign #marketing #brand #poland #art #socialmedia #brandidentity #creative #graphic #marketingdigital #illustration #logodesign #logotype #vector #designer #business #adobe #digital #illustrator #graphicdesigner #webdesign #logodesigner #identity #photoshop #facebook

Author avatar
admin

Оставить комментарий